Bestelling, verzending en levering

Op de AR Webshop vind je een compleet assortiment van voeding voor rundvee, pluimvee, schapen en geiten, varkens, biologische producten, plantgerelateerde producten en coproducten. 

Leveringen 

Binnen Nederland

• Vanaf 300 kg bezorgen wij je bestelling gratis ((Waddeneilanden standaard €100,00 verzendkosten en Schiermonnikoog € 125,00);
• Van 0 tot 299 kg bedraagt de bezorgtoeslag €19,95 (Waddeneilanden standaard €100,00 verzendkosten);
• Wij leveren de bestellingen uit binnen 2 werkdagen, indien je je bestelling voor 13:00 uur plaatst;
• Leveringen vinden plaats op blokpallets welke in eigendom zijn van AgruniekRijnvallei. 

Binnen België

Wij kunnen ook in andere landen leveren. Voor leveringen naar Belgie geldt een toeslag van €25,00 en de rest van Europa minimaal €250,00 (afhankelijk van welke land). Wij proberen ook jouw bestellingen zo snel als mogelijk te bezorgen, maar houdt alsnog rekening met een levertijd van 5 werkdagen. Wij rijden immers maar 1 keer per week naar België. Houd er dus rekening mee, dat we de door jou gekozen bezorgdatum niet altijd kunnen garanderen. Het beste is om even contact op te nemen na je bestelling +31-317-499555. 

Leveringen buiten Nederland en België

Een levering buiten Nederland en België is niet standaard. Bestel je een product en geef je een leveradres elders in Europa op, dan zal er voordat de levering plaatsvindt een extra factuur volgen voor de verzendkosten. De gemiddelde kosten hiervoor zijn vanaf 250 euro (per pallet en 2 pallets (1000-2000 kg), €350,-). Je kunt het beste voorafgaande aan je bestelling contact met ons opnemen voor een persoonlijke berekening. Bel gerust onze klantenservice! 

Levering binnen 2 werkdagen. Let op de volgende punten:

• Er geldt geen minimale orderwaarde voor een bestelling; 
• Voor 13.00 uur bestelt betekent binnen 2 werkdagen geleverd (Waddeneilanden kunnen hier van afwijken).
• De bestelling wordt geleverd op een blokpallet, welke in eigendom is van AgruniekRijnvallei. Deze pallets blijven in eigendom van AR en nemen wij bij een volgende levering graag retour. 
• Bij het afronden van de bestelling kun je aangeven waar de pallet geplaatst dient te worden. Bij voorkeur is er iemand aanwezig op het losadres bij de levering. Mocht dit niet kunnen dan zal de chauffeur, in geval van onduidelijkheden, contact met je opnemen. 
• Wij kunnen helaas geen tijdstip van levering afgeven. Dit in verband met levering via een transporteur, welke afhankelijk zijn van het verloop van andere ritten op hun route. 
• De weg naar het erf moet verhard zijn.
• AgruniekRijnvallei of een externe transporteur pakken geen pallets over of halen zakken van de pallet.
• Pallets moeten onder een dak geplaatst kunnen worden en op een droge plek.
• Wanneer de losplek niet duidelijk is zal AgruniekRijnvallei contact met je opnemen.
• Vanaf ongeveer 5 zakken leveren wij de zending per pallet. Woon je in een centrum of is lossen voor de deur niet mogelijk, neem dan contact op. Zendingen die kleiner zijn gaan via DHL.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Het bestellen op ARwebshop.nl is heel eenvoudig. Hieronder de stappen om tot een bestelling te komen.

1. Zoek de producten die je graag wilt bestellen.
2. Bekijk het product of voeg deze gelijk toe aan de winkelwagen. Dit doe je door op de grijze button ‘in winkelwagen’ te klikken. Geef vooraf ook het aantal aan, dat je wilt bestellen
3. Je kunt de winkelwagen bekijken door rechtsboven op de winkelwagen te klikken en vervolgens op ‘bekijk en bewerk winkelwagen’. Desgewenst kun je ook gelijk naar de afrekenpagina gaan door te klikken op ‘ga door naar afrekenen’.
4. Indien je eerst de winkelwagen wilt bekijken, dan kun je deze nu aanpassen of nog extra artikelen toevoegen. Is je bestelling compleet, klik dan op ‘ga door naar afrekenen’.
5. Bij het afrekenen vragen we je verschillende gegevens in te vullen over het factuur- en leveraders. Tevens vragen we je of het een particuliere of bedrijfsbestelling is. Als laatste kun je aangeven op welke dag je de bestelling graag zou willen ontvangen. Als alles is ingevuld kun je op ‘volgende’ klikken.
6. Je bent weer een stap verder. Kies vervolgens via welke betaalmethode je graag zou willen betalen. Je kunt bij ons betalen via IDEAL, Creditcard, PayPal of Afterpay. Afhankelijk van je keuze moet je nog een optie selecteren of aanvullende gegevens invullen.
7. Heb je vervolgens alles juist ingevuld, accepteer dan nog onze voorwaarden en vul eventueel nog een orderopmerking in voor de bestelling/levering. Alles klaar? Klik dan op ‘bestelling betalen’.
8. Je gaat vervolgens naar je bank/betaalscherm en komt hierna weer terug in de webshop. Is je bestelling gelukt dan krijgt je ‘Bedankt voor je bestelling’ te zien en het bijbehorende bestelnummer.

Houdbaarheid van onze producten

Op onze webshop werken wij met staffelkortingen, die ervoor zorgen dat je aantrekkelijk korting krijgt op ons voer. Maar hou bij het aankopen van je voer wel rekening met de houdbaarheid van het voer. Ons producten zijn minimaal twee maanden tot maximaal zes maanden houdbaar. Dit is per product verschillend en hangt af van de doorloopsnelheid van een product. De houdbaarheid kunt u vinden op de verpakking. 

Opslag zakgoedproducten

De aangegeven houdbaarheid op het label van een product geldt mits het product zorgvuldig opgeslagen wordt. Zorg ervoor dat je de zakgoedproducten op een droge en koele plaats bewaard en vrij is van ongedierte.  

Mocht je ergens toch niet uitkomen, neem dan contact op met onze klantenservice.